杭州in11夜场招聘 小费2000 2500 3000 当天上班
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Boss直聘面试话术大全
面试海王,是如何找工作的?打招呼话术(开场)
举例岗位:社群运营,通用型,(系统通用话术)。
1、您好,我对这个职位很有兴趣,如方便能否聊聊?
2、打扰了,希望和你聊聊这个职付是否便呢?
3、您好,我对您发布的职位待加入!
4、您好,看到贵公司的招聘信的垂青,谢谢。
你是不是还在用系统话术?要想在简历人群里面脱颖而出,我们需要设置个性化的打招呼话术!
打招呼话术(开场)
举例岗位:社群运营。
1、您好,我对您发布的社群运营岗位感兴趣。我拥有丰富的社群0-1的搭建经验,擅长社群的话题群活跃,增加用户的粘合度,提高用户的转介绍与用户的社群转化,具体详细可以看一下我的简历(简历链接】期待您的回复!
2、您好,我对您发布的社群运营岗位很感兴趣,我本人一直从事社群运营工作,多次组建了不同类型的社群训练营,具有丰富的社群打造经验,无论是前端列变还是后端的交付安排,您可以尝试看看我的项目:(项目方案),期待您的回复!
3、您好,我正在找社群运营的工作,有4年用户运营相关经验,积累了用户运营、社群管理、文案策划与推广等方面技能。详情可以查看我的简历(简历链接),静候您的回复。
针对求职岗位:(介绍优势+简历链接)。
对方回复后:
1、感谢回复,我想跟您了解一下该岗位。
2、感谢回复。是这样的,我毕业后一直都是做内容运营相关的工作,接触的行业类型跟贵司的主营方向可能有点出入。这个链接里面有我部分项目经历:(项目链接),您可以大概浏览看看是否契合贵司社群运营岗位的需求。
莫急:等对方回复后才提问。
对方回复后:
要了解的问题:(建议保存话术道快捷回复里面)。
1、您好,我想问一下目前贵司的规模是多少人呢?
2、您好,方便介绍一下贵公司新媒体运营主要负责的工作是哪些吗?
3、您好,方便介绍一下贵公司网络推广主要是负责哪块的工作吗?
4、方便问一下贵公司主要是做什么业务吗?
5、您好,请问弹性工作,是一个什么样的休息制度呢?
6、请问一下工资架构是怎样的呢?大概几号发呢?
7、请问该岗位是否有绩效考核?目前部门人员配置是怎样的呢?
有基本了解之后:
1、很感谢您前面的解答,但是我可能对贵司岗位还有点疑惑,请问可以先电话沟通一下吗?
2、如果觉得简历合适的话,咱们方便先电话沟通一下吗,简历上有我的电话号码。
心里有顾虑,想要再细节确定?
Tips:
看HR回复速度与前面回复是否耐心,如果不太耐心,自己很想去这家公司,这个时候想电hua沟通,可能会被拒绝并且失去面试邀请。
面试阶段:
请求面试机会话术:
1、您好,我很有信心胜任贵司这个职位,如果您也觉得我合适的话,咱们可以邀约明天下午的面试!
2、您好,如果您觉得我合适的话,请问是否可以给个面试机会!
拒绝面试话术:您好,实在抱歉,这次的面试我无法参加了,根据我自身以往的工作经历综合考虑,我觉得不太适合这个岗位,感谢您的辛苦安排,感谢您之前细节给我介绍了这个职位内容,也很感谢贵公司给我提供了这次面试的机会,祝愿您早日找到合适的候选人。
入职阶段
拒绝入职话术:
1、您好,特别感谢贵公司给予我的这个职位,无论是公司的工作氛围还是职位内容,都是我所期待与向往的,做出这个决定真的很困难,但是出于对薪资的考虑,我还是决定选择另一个offer,很感谢您给我的面试机会,如果将来我们还有机会合作的话,我非常期待可以再次合作。
2、非常感谢贵公司发给我的offeri邀请,这次机会对我来说十分珍贵,我也特别喜欢贵公司。但是由于工作地点,我思虑良久,还是说声抱歉,今日向您申请取消入职。给贵公司带来的不便还请谅解,希望贵公司能找到更加适合这个职位的人选,若今后有机会也非常希望能再次合作!真诚地说声抱歉!
hr招聘面试技巧和话术
hr招聘面试技巧和话术
hr招聘面试技巧和话术,在职场上,hr主要负责的就是招聘面试,所以身为一名合格的hr就应该掌握一些招聘面试技巧和话术。接下来就由我带大家一起详细了解下hr招聘面试技巧和话术。
hr招聘面试技巧和话术1
一、面试气氛营造
1、开场白:你好,欢迎你来参加面试~
2、观察面试者的自然反应:到公司来花了多少时间呢?是否能够接受?
二、了解基本情况
1、面试者的基本信息了解,同时可查看语言表达能力、概述能力,是否流畅、有逻辑:请你做一下自己介绍
2、面试者是否对自己深刻、全面、理性的认识,是否自信以及自我总结能力如何:请谈一下自己性格方面的优缺点,是否会对工作有影响吗?
3、考察面试者的人际交往能力:你朋友认为你是一个怎样的人?
4、业余爱好可以反映应聘者的性格倾向、心态等:周末喜欢做些什么呢?
三、求职动机、态度
1、面试者对应聘职位的了解程度反应了其重视程度,如果只是为了养家糊口那么培养价值就不高:对这个职位、以及我们公司你有什么了解吗?
2、了解求职时的考虑因素—薪资福利、工作环境、职业意向、发展前景等:选择工作时最看重的是什么?
3、关键在于追问对方对目前状况的满意程度,在综合其它因素判断其在本公司的稳定性:请谈谈你现在的工作情况,包括待遇、工作性质、工作满意度等等。
4、喜欢什么样的人,自己也将最终成为那种人:你喜欢什么样的领导和同事?
5、不同职位需要不同价值观的人,但基本观念不能和企业文化相差太远:你认为在一个理想的工作单位里,个人事业的成败是由什么决定的?
四、职业规划
1、个人职业目标、职业规划:能谈谈你的职业规划吗?
2、公司是否能够给应聘者提供对应的职位及发展空间:接下来的两到三年,你是否有一个确切的职业目标呢?
3、职业倾向、工作稳定性的考察,求职者是否把这份工作仅仅当做一个过渡:如果有选择的机会,你最有兴趣做的工作是什么?为什么?
五、岗位了解
1、对应聘职位的了解程度,没有相关职位的工作经验就很难回答:以你的经验判断,你所应聘的职位工作范围主要有哪些?
2、心理预期:对这份工作,你有哪些可预见的困难?
3、工作的计划性、适应能力:假如我们录用你,你准备怎么开展工作?
4、自我认知:对于这份工作,你的优势、劣势在哪里?
六、工作经验
1、只有熟悉该工作才能准确回答此问题,并以此判断对方能力处于什么层级:你认为该工作的难点或挑战性在什么地方?
2、解决问题的方法固然重要,关键的是分析、判断时的思路和考虑过哪些因素:在你的部门遇到过什么困难?如何处理的?
3、了解对方思维的创造性和对工作的感悟能力,以及对本业务发展趋势的把握程度:谈谈你对公司未来某一业务发展计划的设想。
4、通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关注度:你以前在日常工作中做的最多的是什么事情?
七、事业心、进取心、自信心
1、追问题,避免对方夸夸其谈:你认为现在的工作有什么需要改进的地方?
2、如追求完美还是追求效率,或“对得起这份薪水”等一般性回答,判断对方的工作特性:你对自己的工作有什么要求?
3、有计划的人才是真正有进取心,但要看对方所描述的是否适合本职位,或是否适于本阶段的本岗位工作:你的职业发展计划是什么?如何实现这个计划?
4、理想情况是对方在表述中流露出敢担担子、主动解决困难的情绪:领导交给你一个很重要又很艰难的工作,你怎么处理?
八、自制力、自控力
1、关注对方思维的出发点:你听见有人在背后议论你或说风凉话,你怎么处理?
2、观察对方是否敷衍:你认为自己在工作中有什么不足或欠缺?
3、了解对方的自我认知:你认为在自己选择的工作领域里,要想取得事业的成功,自己的哪些个性和素质是必需的?
4、观察对方对别人评价的态度:你的.上司和同事怎么评价你?你认为评价准确吗?
5、观察对方的抗压能力和心态:领导和同事批评你时,你如何对待?
6、了解对方工作中的为人:领导在部门会议上当众错误地批评了你,你如何处理?
7、一味只会“调整心态”的也并不可取:你的工作很努力,也有很多成绩,但你的收入总是没有别的同事高,你怎么办?
九、组织协调、人际关系适应能力
1、营造轻松氛围,尽量让对方放低戒心,展开阐述,从中观察细节:你喜欢和什么样的人交朋友?你和同事的关系相处得怎么样?
2、不妨先举个实例引导对方,比如想象你到了一个陌生的城市拓展市场业务:从一个熟悉的环境转入陌生的环境,你会怎样努力去适应?大概需要多久?
3、观察对方应付时的轻重、缓急:如果你调到了一个新部门,你会怎样着手适应新工作?
4、观察对方阐述的是否切合实际:你怎样与你不喜欢的同事安然相处,共同合作?
5、对过去情况的了解,又是对自知、自信的考察:你是否认为自己是一个比较受欢迎的人?试说明理由。
6、观察对方的抗压能力和心态:如果你受到严厉的批评怎么办?
7、观察对方是否主动积极工作:你更喜欢主动地开展工作还是由上级指挥工作?
8、了解对方的团队协作能力:你喜欢独立工作还是与别人合作?
9、公司需要的不是力争到底的坚持,而是需要更进一步的搜集资料,透过人际关系来积聚力量,找寻正确的工作决策和方法:与主管意见相左的时候,而你认为你才是对的,你会用什么方式让主管接受?
hr招聘面试技巧和话术2
面试提问技巧HR必备
1、连串式提问
即主考官向面试者提出一连串相关的问题,要求应试者逐个回答。这种提问方式主要是考察面试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性。
例如:“你在过去的工作中出现过什么重大失误?如果有,是什么?从这件事本身你吸取的教训是什么?如果今后在遇到此类情况,你会如何处理?”
回答这个问题,首先要保持镇静,不要被一连串的问题吓住,要听清主考官问了哪些问题,这些问题一般都是相关,要回答后一个必须以前一个问题的回答为基础,这就更要求应试者听清题目及其顺序,逐一回答。
2、开放式提问
所谓开放式提问,就是指提出的问题应试者不能使用简单的“是”或“不是”来回答,而必须另加解释才能回答圆满。因此,主考官提出的问题如果能引发面试者给予详细的说明,则符合“开放式提问”的要求。面试的提问一般都应该用开放式的提问,以便引出应试者的思路,真实考察其水平。
那么,什么样的题目是开放式的题目,以下举几个的例子:
你在大学期间,从事过那些社会工作?
你的专业课开了多少门?你认为这些课将对工作有什么帮助吗?
什么原因促使你在二年内换了三次工作?这类提问的目的是为了从应试者那里获得大量丰富的讯息;并且鼓励应试者回答问题,避免被动。提问方式常用“如何……”“什么……”“为什么……”“哪个……”等。
回答这类问题,应试者应该开阔思路,对主考官提出的问题尽量给予圆满的回答,同时要注意做到条理清晰、逻辑性强,说理透彻,充分展现各方面的能力。这样才能让主考官尽可能多的了解自己,这是一个被录用的前提条件,如果应试者不能被主考官所了解,就根本谈不上被录用。
3、非引导式提问
对于非引导式提问,应试者可以充分发挥,尽量说服自己心中的感受、意见、看法和评论。这样的问题没有“特定”的回答方式,也没有“特定”的答案。
例如,主考官问:“请你谈一谈担任学生干部时的经验。”这就是“非引导式”谈话。主考官提出问题之后,便可静静的聆听对方的叙述,而不必再有其他的表示。与引导式谈话相比,非引导式谈话中,应试者可以尽量多说,该说什么就说什么,因此可以提供丰富的资料。应试者的阅历、经验、语言表达能力、分析概括能力都得到了充分的展现,这样有利于主考官作出客观的评价。
4、封闭式提问
这是一种可以得到具体回答问题。这类问题比较简单、常规,涉及范围较小。关于下面的一些情况常用封闭式提问:工作经历:包括过去的工作职位、成就、工作成绩、个人收入、工作满意与否以及调动原因。学历:包括专业、学习成绩、突出的学科、最讨厌的.学科、课程设置等。早期家庭状况:包括父母的职业、家庭收入、家庭成员等。个性与追求:包括性格、爱好、愿望、需求、情绪、目标设置与人生态度等。
对于这类问题,应试者一般不需要像回答开放式问题那样有充分发挥的余地,因为这类问题一般都是有具体而明确的回答,应试者只要根据自己的实际情况加以回答即可。
5、引导式提问
引导式谈话中,一方问的是特定的问题,另一方只能做特定的回答。主考官问一句,应试者答一句。这类问题主要用于征询面试者的的某些意向、需要一些较为肯定的回答。
举例来说,主考官:“你担任车间主任期间,车间有多少工人?主要生产什么产品?”这就是典型的引导式提问,应试者只要回答一个数字,说出产品名称即可,而不必发表其他任何解释。
6、清单式提问
这类提问中,主考官除了提出问题外,还给出几种不同的可供的选择的答案。目的是鼓励应试者从多种角度来看这个问题,并提出了思考问题的参考角度;比如,“你所在的企业中最主要的问题是什么?营业额、缺勤、产品质量差还是其他?”这样就为应试者提供了思考问题的参考,使问题易于回答,不致让应试者错误理解主考官意图,不至于让应试者回答离题万里。
7、假设式提问
在这种提问中,主考官为应试者假设一种情况,让应试者在这种情况下作出反应,回答提出的问题。进而来考察应试者的应变能力、解决问题的能力、思维能力。如:“如果你是那个肇事的司机,你会怎样处理?”“如果你是办公室主任,你将如何处置这个秘书?”回答这些问题,应试者首先应该把自己置身于主考官为其设定的一个特定环境,然后用这个环境中的人的身份来思考主考官的提问,所以这种提问要求应试者具备一定的想象能力。
8、压迫式提问
一般来说,主考官要尽力为应试者创造一个亲切、轻松、自然的环境,以使应试者能够消除紧张、充分发挥。但有些情况下,主考官会故意制造一种紧张的气氛,给应试者一定压力,通过观察应试者在压力情况下的反应,来测定其反应能力、自制力、情绪稳定性等等。
例如:“这次公务员考试,很多人都托了关系,听说你也走后门了。”“从你的专业来看,你似乎不适合这项工作,你认为呢?”“这个问题你没有给我们满意的答复,你被录用的可能性很小。”只要你明白了这是主考官故意对你施加压力,就能够迅速调整自己的心态,泰然的应付主考官的提问。另外,千万不能面对主考官的“刁难”的而发怒,甚至指责主考官。
9、重复式提问
重复式提问是主考官向应试者返回信息以检验其是否是对方真正意图;或检验自己得到的信息是否准确。例如:“你是说……”“根据我的理解,你的意思是……”对于这类问题,应试者可以给出简单的回答“是”或“不是”。如果主考官有误解,应试者应该再说明一遍。
10、确认式提问
确认式提问表达出主考官对应试者提供的信息的关心和理解,目的在于鼓励应试者继续与之进行交流。比如,“我明白了,这很有趣
hr招聘面试技巧和话术3
为何HR招聘很少录用最好的
1、企业想招好的员工,好的员工也想找好的企业
没有哪家企业不想招聘到优秀的员工,如果可以当然最好。可是在企业寻找优秀员工的同时,员工也在寻找企业。当员工被企业录取,企业要考察员工,事实上员工也在考察企业。员工不符合企业需求,企业自然会开除员工;可如果企业不符合优秀员工的看法,优秀员工也会选择离开。
最好的往往不一定是最合适的,最合适的才是能够被双方都能所用的。
2、优秀的人别的企业也在抢
当企业看上一个优秀人才的时候,别的企业同样也会看上。在竞争的时候HR就要掂量掂量自家企业是否有这个能力拿下优秀的人才,如果没有那个能力趁早放弃。即便该人才真的选择了你们的企业,你也不能保证是否在骑驴找马,或许待不够试用期选择离开了也不一定。对于企业来讲哪怕是试用期也要对员工进行全方位的培训,等培训好了员工离开了,这对企业来讲无疑是竹篮打水一场空。
3、企业未必能够跟上最好人才的步伐
优秀的人分两种,一种是愿意化腐朽为神奇;另一种是有双犀利的眼睛,但希望到好的平台工作。如果企业人力资源部门招到前一种还好说,可如果是后一种那就需要考虑了。没有哪家企业是完美的,对于小公司更是如此。当企业人力资源部门招到好的人才,他们能看到企业老员工平时看不到的问题。这对于来说确实是好事,因为发现问题才能解决问题。
但并不是所有的企业都是开明的,不是所有的企业都能接受错误指正的。如果再碰上一些嫉贤妒能的领导,优秀的人才更是一天都待不下去。往好了说,优秀人才提出的问题即便是企业想改但是短时间内无法纠正该怎么办?饭要一口一口吃,路要一步一步走。对于HR来讲,要做的就是招聘合适的人才,找到适合企业发展的人才。
电话邀约面试的方法和技巧
电话邀约面试的方法和技巧
电话邀约面试的方法和技巧,有很企业在招人的时候都会通过打电话的方式,其中电话邀约面试者是需要方法的,这样才会得到面试者好的回应,下面分享电话邀约面试的方法和技巧。
电话邀约面试的方法和技巧1
一、打电话前的准备工作:
1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后,一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息,会增加应聘者参加面试的机率。
2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。
3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。
4、做好被质疑和拒绝的准备。
5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。
6、电话通知时间的技巧:
A、主动投递简历者,这类人员已经明确了择业意向,而且随时准备参加公司面试,你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中,诚肯积极,描述清楚公司的名称和地址即可。
B、被动者,指网络搜索简历、猎头招聘。此人人员求职意向不明确,甚至没有意向,电话沟通最好在18点以后,这样即不会打扰人家正常工作,又能够保证短暂沟通的时间。打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲,沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚,对被动者产生一定吸引力,这样才能继续以后话题,电话沟通完毕后,及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件,这时候邮件内容就显的非常重要,如果邮件内容写的好,第二次沟通就会顺理成章,其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。
二、打电话时应注意:
1、首先要招呼,询问现在打电话是否合适或是否方便。
2、介绍自己和公司,把公司的优势做个简单的描述。
3、表明资料来源和招聘的职位,现在很多应聘者是在找工作时,海投简历,如果有必要的话简单介绍职位内容。这样做,就唤起了应聘者的记忆,获得了他的信任,而且还提高了他听电话的注意力。
4、在学历、工作经历等方面适当称赞应聘者,增加应聘者对公司的认同度。
5、告知对方已经通过了简历筛选,让应聘者觉得企业招聘有一定的门槛、流程正规,进一步增加应聘者对企业的认同度。
6、沟通中注意倾听,并恰当的做到将自己的看法拿出和对方分享或讨论。
7、邀约,提供1-2个时间供选择告知至少两个面试时间让对方选择,让对方感受到企业的重视。。
8、确定时间后,在电话最后,将面试的时间进行重复,和应聘者达成心理契约。
三、电话结束后要做的工作:
1、电话结束后要给对方发一个短信或者邮件,发送邮件或短信,告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。包括公司的大概情况,所招岗位名称及相关情况,并留下电话号码,便于所通知对象有不明之处可电话咨询。有一封正式的邀约信函,对候选人来说会感觉受到重视。
HR电话通知时的态度很大程度能决定该求职者最后是否来参加面试,而上述这些关键点及细节更能体现出HR的`专业和职业度,能让应聘者感到沟通的愉快且有所收获的过程,必将是一个成功的HR自我营销的过程。
电话邀约话术:
W:您好,请问是XXX先生/小姐吗?
Y:是。
W:这里是XX人力资源招聘负责人XXX,请问您现在方便说话吗?我们在赶集网上看到您的简历,请问您目前还在找工作吗?
Y:是的。
W:可以了解下您想找哪方面的工作呢?
Y:销售或者行政都都是有考虑的。
W:是这样,我们公司是做投资咨询这一块的,属于P2P行业,公司的总部在北京市里,全国有12个分公司,顺义这边由于扩大规模,正在招一批优秀的销售人才,底薪3000加提成,公司地址是在顺义马坡,想约您明天上午10点过来参加面试,您方便吗?
W:你们公司具体是做什么的呀?
Y:公司是做金融服务与财富管理的服务平台,属于金融行业。就是我们公司分为两端服务,一端为有闲散资金的客户需要对资金做理财,我们这边会有年化收益的提供,另一端是需要资金,资金短缺者需要贷款,我们提供信用贷款,收取服务费,而我们就是中间搭建起来的平台。
跟您简单的介绍一下我们公司,我们公司是一个第三方的平台,像房屋中介一样,有人想买房,有人想卖房,就要通过房屋中介,我们公司同样是给那些有借款需求的人和想投资理财的人搭建一个桥梁,促成他们交易的实现。我们的销售人员主要是根据客户的理财需求,帮助客户制定资产配置方案,并提供理财建议,同时,做好维护老客户和新客户的开发,完成一定的销售目标。
W:可是我没有这方面的经验
Y:没有经验也是可以的,我们这边入职后会有专业的培训,而且我们公司也不太喜欢接收那些在一些不正规理财公司做过的人,可能会坏了我们的风气。所以您没有这方面的经验可能还是个优势。
您看,我们在电话里沟通可能没有当面沟通方便,想约您明天上午10点过来参加面试,同时您对我们公司也做一个进步的了解,这个时间方便吗?
W:方便
Y:随后我这边会把我们公司的地址和乘车路线发到您的手机,请注意查收,也请准时来参加面试,如果您有其他问题,可以随时和我联系。祝您愉快,再见!
W:不方便
Y:那您看什时候方便呢,我这边好重新安排一下时间。
电话邀约面试的方法和技巧2
电话邀约答应后不来面试咋办
建议:
1、候选人没来面试,不要直接放弃,试着电话争取二次预约,说不定人家看到你这么诚恳就不好拒绝了。当然也有面试者只是试试,并不急着找工作,排除在外。
2、电话沟通是个重点,说话的方式、方法及内容。
打电话话术:1、确认是否是本人;2、简单介绍某某公司人事部;3、确认是否有在找工作,有的话就可以问一些开放性问题,例如,之前是否做过招聘岗位的相关工作,接着引出自家招聘岗位的工作职责,要以应聘者角度考虑求职条件,让对方感到尊重,多听对方说,语速平缓,声音柔和。
高质量的电话邀约是可以大致了解对方适合工作的概率,对方有经验却意向不大时,更要换位思考,给对方思考1-2秒时间,选择权给对方,最后确认某日几点可以面试,事后发短信通知。若没有,也要表现出对对方的尊重,可以留下备注,即便没有聊工作,也可以作为将来的潜在人才储备。
3、还有就是简历筛选需要注意。不要一看到投递过来的简历就以为全部有效,有些还是要认真筛选的,具体看工作经验、专业技能、跳槽频率等硬性条件,当然隐形条件也是需要的,比如限制什么文凭、身高、性别、婚否等。
4、爽约原因很多的,具体做深入的分析:企业品牌影响力、企业的社会口碑、岗位的需求和面试邀约人员的符合度、薪资待遇、福利、工作时间以及被邀约人的职业道德。
5、可以在面试当天提前给候选人发个短信,估计从他住的地方到公司的车程决定发短信时间,这样才能大大的减少爽约率。
招聘专员就是销售岗位,一方面要了解岗位的各种信息,多做功课。一方面能求职者匹配到适合的岗位,话术与心理学技巧。
被放鸽子太正常了,哪个销售见一个客户就成交一单的?打几通电话就各种来面试的?每个行业的每个岗位都需要用心钻研和沉淀,没什么捷径可走!
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